در تاریخ ۷ ژانویه ۲۰۲۶ شرکت OpenAI از نسخه جدید و مهمی از پلتفرم ChatGPT با نام ChatGPT Health رونمایی کرد، تجربه‌ای ویژه که هدفش ارائه خدمات مربوط به سلامت و رفاه فردی با پشتیبانی هوش مصنوعی است. این معرفی یک گام بزرگ در جهت گسترش نقش هوش مصنوعی در بخش زندگی روزمره کاربران است و نشان می‌دهد که شرکت‌های بزرگ فناوری در سال ۲۰۲۶ بیش از گذشته روی حوزه سلامت دیجیتال تمرکز دارند.

ChatGPT Health به‌عنوان بخش جدید و کاملاً جدا از گفتگوهای معمول در ChatGPT طراحی شده است تا کاربران بتوانند اطلاعات پزشکی و داده‌های سلامت خود را از منابع مختلف، مانند Apple Health، Function و MyFitnessPal، با هوش مصنوعی ترکیب کنند. این تجربه با هدف این ساخته شده که افراد آگاه‌تر، آماده‌تر و مطمئن‌تر در موضوعات سلامت خود عمل کنند، نه اینکه جایگزین پزشک یا درمان‌های حرفه‌ای شود.

در توضیحات رسمی OpenAI آمده که هریک از کاربران می‌تواند به‌طور امن اطلاعات سلامت خود را از منابع مختلف متصل کند تا پاسخ‌های هوش مصنوعی دقیق‌تر و مرتبط‌تر با وضعیت شخصی‌اش ارائه شوند. برای مثال، تحلیل نتایج آزمایش‌ها، آماده‌سازی برای ملاقات پزشکی، یا کمک در درک بهتر الگوهای خواب و فعالیت از کاربردهای اولیه این بخش است، که همه در فضای ایمن و رمزنگاری‌شده انجام می‌شود.

یکی از نکات برجسته‌ی این معرفی، تمرکز OpenAI بر حریم خصوصی و امنیت داده‌ها بوده است. ChatGPT Health به‌گونه‌ای طراحی شده که گفتگوها، فایل‌ها و اطلاعات سلامت به‌طور جداگانه از سایر بخش‌های پلتفرم ذخیره و نگهداری می‌شوند، و طبق اعلام این شرکت، هیچ‌یک از این داده‌ها برای آموزش مدل‌های اساسی هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود. این تصمیم نشان‌دهنده‌ی توجه ویژه شرکت به حساسیت داده‌های سلامت است.

نکته‌ی جالب توجه دیگر این است که توسعه ChatGPT Health با همکاری نزدیک بیش از ۲۶۰ پزشک از بیش از ۶۰ کشور انجام شده است تا مطمئن شود پاسخ‌های ارائه شده نه تنها دقیق، بلکه مفید، قابل فهم و ایمن باشند. این مشارکت جهانی به OpenAI کمک کرده تا ابزارهایی را فراهم کند که در عین قدرت هوش مصنوعی، به اصول اخلاقی و استانداردهای حرفه‌ای مراقبت‌های بهداشتی نیز احترام می‌گذارند.

در متن معرفی رسمی OpenAI آمده است: «صحت و امنیت داده‌های سلامت بسیار حساس است. به همین دلیل ChatGPT Health به‌گونه‌ای طراحی شده که این نوع اطلاعات را با حفاظت اضافی، رمزنگاری هدفمند و جداسازی کامل نگه می‌دارد.» این جمله نشان می‌دهد OpenAI تلاش دارد تا به ترس‌ها و نگرانی‌های رایج در مورد هوش مصنوعی در حوزه سلامت پاسخ دهد و کاربران را ترغیب کند بدون نگرانی وارد این تجربه جدید شوند.

به گفته مسئولان OpenAI، هدف از راه‌اندازی ChatGPT Health ارتقای آگاهی و توانمندسازی کاربران در موضوعات مربوط به سلامت و رفاه است، نه ارائه تشخیص یا درمان. این سرویس قرار است در ابتدا برای گروه محدودی از کاربران در سراسر جهان عرضه شود و سپس با اصلاحات و بهبودهای بیشتر در دسترس عموم قرار گیرد.

توسعه ChatGPT Health در این مقطع زمانی، هم‌زمان با افزایش روزافزون استفاده کاربران از هوش مصنوعی برای پاسخ به سوالات پزشکی و سلامت، صورت گرفته است. طبق داده‌های داخلی OpenAI، بیش از ۲۳۰ میلیون نفر در هر هفته در پلتفرم ChatGPT سوالات مرتبط با سلامت و رفاه خود را مطرح می‌کنند، که نشان‌دهنده تمایل گسترده‌ی کاربران به دریافت کمک دیجیتالی در مسائل مربوط به سلامت است.

با معرفی این بخش جدید، OpenAI عملاً وارد حوزه مراقبت‌های سلامت دیجیتال شده و قصد دارد هوش مصنوعی را در خدمت کاربران در زمینه‌های کلیدی زندگی قرار دهد. در حالی که کارشناسان هنوز درباره محدودیت‌های هوش مصنوعی در تشخیص پزشکی واقعی هشدار می‌دهند، شرکت‌های فناوری مانند OpenAI تلاش می‌کنند با ابزارهایی مانند ChatGPT Health راهکارهایی را ارائه دهند که در چهارچوب پشتیبانی اطلاعاتی و آگاهی‌بخشی باقی بمانند.