آی‌سی‌تی نیوز – مراقبت از سلامت روان در ایران همچنان تحت تاثیر دلایلی همچون قیمت بالای خدمات روانشناسی، باورهای غلط فرهنگی یا در دسترس نبودن خدمات مشاوره پزشکی آنلاین است. بنابراین با وجود اینکه مشورت با یک فرد متخصص و کمک گرفتن از روانشناسان و مشاوران می‌تواند در تصمیمگیری و عبور از موقعیت‌های پیچیده زندگی […]
آی‌سی‌تی نیوز – مراقبت از سلامت روان در ایران همچنان تحت تاثیر دلایلی همچون قیمت بالای خدمات روانشناسی، باورهای غلط فرهنگی یا در دسترس نبودن خدمات مشاوره پزشکی آنلاین است. بنابراین با وجود اینکه مشورت با یک فرد متخصص و کمک گرفتن از روانشناسان و مشاوران می‌تواند در تصمیمگیری و عبور از موقعیت‌های پیچیده زندگی کمک‌کننده باشد اما بسیاری از افراد همچنان از این امکان بی‌بهره‌اند.
حالا نوبت آن رسیده که با استفاده از خدمات مشاوره این گره چندین ساله باز شود و اپلیکیشنهای مشاوره آنلاین پزشکی به کمک سلامت روان جامعه بیایند. متاسفانه آمار منتشر شده از دفتر سلامت روان وزارت بهداشت بیانگر آن است که حدود ۲۳ درصد از جمعیت کشور به نوعی دچار اختلالات روان هستند و حدود ۶۶ تا ۷۵ درصد از این افراد برای درمان به روانپزشکان، روانشناسان و متخصصان سلامت روان مراجعه نمی‌کنند.
این آمار در حالی است که پیش از این شاهد سنگ‌اندازی‌هایی هم از طرف وزارت بهداشت در مسیر عملکر مشاوره‌های آنلاین پزشکی بوده‌ایم. هرچند این چالش را هم نمی‌توان صرفا به عنوان سنگ‌اندازی نگاه کرد و باید پذیرفت دلواپسی نسبت به رعایت همه موازین و پروتکل‌های ارائه مشاوره آنلاین پزشکی به قدری اهمیت دارد که منجر به افزایش این حساسیت‌ها شده است. در واقع به همان میزان که استفاده از این امکان ضروری است، ارائه خدمات استاندارد نیز ضروری است.
شاید از همین رو است که تعداد مشاوره‌های آنلاین قابل اعتماد از انگشتان دست هم تجاوز نمی‌کند و باید هر یک را به طور جداگانه با توجه به ویژگی‌های آن مورد توجه و بررسی قرار داد. اول باید توجه کنید که ثبت‌نام روانشناسان در اپلیکیشن های مشاوره آنلاین پزشکی که از آن استفاده می‌کنید طی یک فرایند دقیق انجام شود. اطمینان پیدا کنید که اطلاعات هویتی و کارت نظام روانشناسی و بهزیستی روانشناسان از طرف پلتفرم دریافت شده است.
همچنین در پلتفرم‌های قابل اعتماد، مدارک هویتی مانند کارت ملی و پروانه نظام روانشناسی یا پروانه بهزیستی با اطلاعات موجود در سایت نظام روانشناسی تطبیق داده می‌شود. شماره تلفن پزشک یا روانشناس هم بررسی می شود تا مالکیت تلفن همراه به پزشک یا روانشناس تایید شود. این بخش یکی از مهم‌ترین بخش‌هایی است که مشاوره‌های آنلاین پزشکی فعال مدعی اجرای آن هستند، اما بهتر است کاربر تا جایی که ممکن است این اطلاعات را بررسی کند.
ارائه مشاوره متنی و صوتی از امکاناتی است که اپلیکیشنهای مشاوره‌های آنلاین پزشکی ایرانی اغلب مورد توجه قرار می‌دهند و خدمات مربوط به آن را برای کاربران خود فراهم می‌کنند، اما آنچه در مشاوره آنلاین روانشناسی بیشتر از دو گزینه معمول نوشتاری و صوتی محبوبیت دارد، مشاوره آنلاین ویدیوئی است که در تعداد کمتری از اپلیکیشن‌ها ارائه شده. البته اپلیکیشن دکترساینا این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده است.
اپلیکیشن های مشاوره آنلاین پزشکی به هر حال این امکان را فراهم کرده‌اند تا کاربران به راحتی به متخصص دسترسی داشته باشند و در هر نقطه‌ای از کشور و در هر زمانی به جای مراجعه به دوست و آشنای غیر متخصص یا صفحات غیر علمی در شبکه‌های اجتماعی از مسیر امن و قابل اعتماد به بهترین امکانات ممکن دسترسی پیدا کنند.