شهرداری به ساماندهی دفاتر خدمات الکترونیکی بپردازد
شهرداری به ساماندهی دفاتر خدمات الکترونیکی بپردازد
عضو شورای شهر تهران با اشاره به مشکلات گوناگون در ارائه خدمات دفاتر الکترونیک شهر درخواست کرد: شهرداری لایحه بازنگری و اصلاح فرآیندها و لایحه ساماندهی دفاتر خدمات الکترونیک را ارائه دهد.

به گزارش خبرنگار فارس، مهدی عباسی عضو شورای شهر تهران در تذکر پیش از دستور خود در خصوص عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک شهر طی ۱۳ سال گذشته که از راه اندازی آنها می‌گذارد انتقاد کرد و گفت: علی رغم تلاش‌های گوناگون این دفاتر مشکلات گوناگی دارند؛ که عدم شفافیت در فرآیندها، وجود فرآیندهای موازی، وجود بروکراسی اداری زمانبر، نبود دستورالعمل های شفاف برای برخی خدمات در دفاتر، اشکالات حقوقی، اعمال سلیقه در سطح مناطق، عدم تحول مناسب با پیشرفت های حوزه فناوری و… از جمله این مشکلات است.

وی با اشاره به اینکه قرار بود با مطرح شدن مشکلات این دفاتر، لایحه ساماندهی دفاتر الکترونیک تا ۶ ماه بعد از طرح موضوع در شورای شهر قبل ارائه شود و از زمان دستور شورا یک دوره گذشته و ۸ ماه هم از دوره جدید مدیریت شهری گذشته است، افزود: هنوز لایحه بازنگری و اصلاح فرآیندها و لایحه ساماندهی دفاتر الکترونیک ارائه نشده است و پیشنهاد می کنم این دو موضوع به صورت یکپارچه ارائه شود.

عباسی گفت: درباره سایت شهرداری تهران در کمیسیون خودمان شاهد اشکالاتی هستیم و به آرشیو دسترسی پیدا نمی شود و خواهش می‌کنم رفع مانع شود.

وی یادآور شد: درباره انتشار لیست ۱۲۹ ساختمان ما می خواستیم، قانون اجرا شود و خواهش می کنم شهرداری تهران به نامه ها توجه کند چون ما به عنوان نمایندگان مردم حرف می زنیم و این مساله یک قانون مصوب دارد.