به گزارش وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، پیرو انتشار خبری در رسانه‌ها درباره «اتصال سازمان ثبت احوال به پنجره واحد خدمات الکترونیک»، روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات ایران به نقل از معاونت دولت الکترونیک این سازمان اعلام کرد: به‌رغم پیگیری‌های انجام شده، سازمان ثبت احوال کشور تا این لحظه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند متصل نشده است.
این در حالی است که مطابق ابلاغ مجلس شورای اسلامی در قالب قانون بودجه سال ۱۴۰۱، دستگاه‌های اجرائی و نهادهای عمومی مکلف‌اند «پنجره واحد خدمات هوشمند» خود را بر اساس الزامات مصوب شورای اجرائی فناوری اطلاعات حداکثر تا شهریورماه سال جاری راه‌اندازی کنند و حداقل یک‌سوم از خدمات اختصاصی خود را با اولویت خدمات پرکاربرد از طریق این پنجره ارائه دهند. دسترسی ساده و سریع مردم به تمام خدمات الکترونیکی دستگاه های اجرایی به صورت متمرکز و با یکبار احراز هویت، اصلی‌ترین دستاورد پنجره واحد خدمات هوشمند است.