موارد اعتراض شبکه فروش
– اعتراض به رویکرد کارگزاران برخط و مراجعه به سازمانهایی غیر از بیمه مرکزی جهت اصلاح آیین نامه ها بنفع خود و مانع تراشی در اجرای پروژه سوئیچ
– تشکیل انجمن فین تک بدون اطلاع رسانی و مشارکت ۱۶۰ کارگزار برخط فعال و درحال اخذ مجوز از بیمه مرکزی توسط تعداد محدودی از کارگزاران برخط متخلف
– اعتراض به تمدید بیمه نامه های شخص ثالث شبکه فروش با سرقت اطلاعات بیمه گذاران توسط سایتهای مختلف
– وصول هزاران میلیارد تومان حق بیمه از مردم و عدم واریز این وجوه بحساب شرکتهای بیمه و استفاده از رسوب این وجوه در انجام تخلفات متعدد توسط سایتهای متخلف
– اعمال تخفیفات غیر قانونی در رشته شخص ثالث مغایر با مصوبات هیات دولت و قوانین حاکم در صنعت بیمه توسط سایتهای مختلف
– درخواست شفاف سازی در مورد نحوه عملکرد سوئیچ برای کلیه ارکان صنعت بیمه
– تاکید بر اجرای سریعتر سوئیچ بصورت پایلوت در یک بازه سه ماهه با چهار شرکت بیمه بصورت آزمایشی و رفع اشکالات احتمالی بمنظور حصول اطمینان از آمادگی مقدماتی سوییچ و متعاقبا وصل شدن کل شرکتهای بیمه و فروشندگان آنلاین به سامانه سوییچ
– برخورد قاطع تر با تخلفات و اعلام حمایت تمام قد شبکه فروش از بیمه مرکزی در راستای برخورد با متخلفین
– اعتراض شبکه فروش بر نحوه عملکرد کمیته های تخصصی بیمه مرکزی و عدم اخذ و اعمال نظرات شبکه فروش در موارد مرتبط با شبکه فروش و تعامل یکطرفه و اعمال نظرات کارگزاران برخط در تصمیمات کلان فرایند فروش بیمه
– تاکید بر نظارت هرچه بیشتر بیمه مرکزی در نحوه عملکرد ارکان مختلف صنعت بیمه
– تقاضای بازگرداندن تمام بیمه نامه هایی که در آنها سرقت اطلاعات بیمه گذاران صورت گرفته به کد معرف و واحد صدور ، قبل از سرقت اطلاعات بیمه گذاران
– مسدود نمودن سرشماره های ارسال پیامک تبلیغاتی متخلفین
– اقدامی پیشگیرانه و عاجل از تکرار تجربه ورشکستگی بیمه توسعه ، بدلیل وصول نقدی حق بیمه توسط برخی کارگزاران برخط و عدم واریز وجوه حق بیمه به حساب شرکتهای بیمه
– اصلاح سریعتر آیین نامه ۹۲ و متمم های آیین نامه مربوط به نحوه عملکرد کارگزاران برخط
– ضمن تاکید بر دغدغه هایی نظیر تسویه اقساط بیمه نامه ، انتخاب نماینده منتخب کارگزار برخط جهت صدور بیمه نامه، تکمیل فرم پیشنهاد الکترونیکی و موضوع امضای دیجیتال ، توجه ویژه به خلاقیت محوری کارگزاران برخط در ترکیب بیمه نامه ها، عدم دریافت هزینه استعلام بابت وب سرویسها و مواردی از این دست شفاها در جلسه ، در عین حال مقرر شد موارد تکمیلی طی گزارشی کتبا به رئیس کل منعکس گردد
– تشکیل کارگروه مشترکی متشکل از نمایندگان بیمه مرکزی، اعضا منتخب انجمن کارگزاران بیمه کشور ، شورای هماهنگی تشکل های صنفی نمایندگان بیمه، کارگزاران برخط و سندیکای بیمه گران (به عنوان نماینده شرکت های بیمه گر) جهت بررسی کارشناسی و ارائه پیشنهادات این کارگروه جهت تدوین دستورالعمل اجرایی کارگزاران برخط در پروژه سوییچ
پاسخ بیمه مرکزی به موارد اعتراضی
– برگزاری جلسه رییس فاوا با کمیته فناوری شورای هماهنگی در آینده نزدیک بمنظور تشریح ابعاد پیدا و پنهان سوییچ برای شبکه فروش صنعت بیمه
– مذاکرات رییس کل با وزیر اقتصاد و تبیین تخلفات حادث شده در سالهای اخیر و تهدیداتی که این روند متخلفانه برای صنعت بیمه بهمراه داشته است
– ابراز موافقت و تاکید وزیر اقتصاد در اجرای هرچه سریعتر سوییچ در هفته های آتی با رویکرد ایجاد شفافیت بیشتر در صنعت بیمه
– تایید موارد تخلف شامل رسوب پول، تخفیفات غیرقانونی و درز اطلاعات بیمه گذاران از سوی بیمه مرکزی و تاکید بر برخورد قاطع با موارد تخلفات (موضوع نامه شماره ۱۴۰۱/۴۰۳/۶۷۴۱۶ مورخ ۱۴۰۱/۵/۱۵)
– تایید بیمه مرکزی مبنی بر مراجعه کارگزاران برخط متخلف به نهادهای بالادستی برای لابی کردن و اخذ مجوزهایی برای قانونی شدن نحوه عملکردشان از نهادهایی خارج از ارکان صنعت بیمه
– در خصوص سرقت اطلاعات بیمه گذاران ، رییس فاوای بیمه مرکزی موضوع را خارج از حیطه فعالیت آن اداره اعلام و موارد را مرتبط با بخش نظارت بیمه مرکزی اعلام داشتند
– کارکرد سوئیچ به سه حوزه محدود خواهد بود. اولا نرخ حق بیمه از API شرکت بیمه ارایه گردد نه بر اساس جداول بازمهندسی شده حق بیمه توسط کارگزاران برخط ، دوما واریز حق بیمه به صورت مستقیم به حساب شرکت بیمه صورت پذیرد ، سوما صدور بیمه نامه از حالت آفلاین به آنلاین با اخذ کد یکتا صورت پذیرد
– تایید موضوع مراجعه این متخلفین به وزارت اقتصاد، معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، شورای رقابت و شکایت از بیمه مرکزی به این نهادها در نحوه برخورد بیمه مرکزی با نوآوری و اعتراض به برون سپاری پروژه سوئیچ توسط بیمه مرکزی به یک شرکت پیمانکاری (آمیتیس)
– اجرای پروژه سوییچ توسط خود بیمه مرکزی در آینده نزدیک و بدون دخالت شرکت پیمانکار صورت خواهد پذیرفت.