http://www.ictnews.ir/
http://ictnews.ir
سه شنبه 14 مهر 1394
گوشی‌های ضدآبی که نباید زیر آب بروند!
گوشی‌های ضدآبی که نباید زیر آب بروند!

گوشی‌های موبایل مدام در حال تغییرند و هر سال قابلیت‌های بیشتری به آنها اضافه می‌شود، زمانی نه چندان دور همزمان با هوشمند شدن گوشی‌ها به نظر می‌رسید سرعت این تغییرات بیشتر شده و هر سال با گوشی‌هایی مواجه می‌شویم که با زندگی ما سازگاری بیشتری دارند و از عهده کارهای مهمی‌ در جهت تسهیل زندگی انسان‌ها بر می‌آیند.

به این ترتیب گوشی‌های هوشمند به سرعت خود را با شرایط زندگی ما وفق می‌دادند و راه خود را در فعالیت‌های روزمره ما می‌گشودند، اما دیری نگذشت که پیشرفت‌ها در این زمینه دیگر به سرعت گذشته نبود و این بار ما فرصت بیشتری برای هماهنگ کردن خود با گوشی‌های هوشمند پیدا کردیم. ما فرصت یافتیم تا کاستی‌ها را بپذیریم و با آنها کنار بیاییم، ما آموختیم تا از گوشی‌سازان تبعیت کنیم و حتی برخی قابلیت‌های نه‌چندان مفیدی را که آنها در گوشی‌های خود می‌گنجانند، بپذیریم و مبالغ هنگفتی بابت آن پرداخت کنیم.
خوشبختانه حتی پیشرفت گوشی‌های هوشمند نیز نتوانسته کارکرد اولیه این ابزار را تغییر دهد. همه ما به امکاناتی برای برقراری ارتباط، دریافت و ارسال پیام، باتری بادوام و صفحه نمایش با کیفیت و دوربین، نیازمندیم و سایر قابلیت‌ها را با توجه به شرایط  استفاده از این ابزار، علاقه و البته قیمت انتخاب می‌کنیم. اما مشکل زمانی پدیدار می‌شود که ویژگی مورد نظر ما کارکرد واقعی خود را نداشته باشد به عنوان مثال افرادی که استحکام گوشی را در برخورد با زمین ملاک انتخاب قرار داده‌اند، پس از آسیب به گوشی و مراجعه به کمپانی متوجه شوند که آزمایش‌های استحکام برای این وسیله در شرایطی انجام شده که گوشی از ارتفاع نیم‌متری و از پهلو با زمین برخورد کند و مسوولیت سایر آسیب‌ها به غیر از مورد مذکور بر عهده کاربر است.
در صورتی که قبلا چنین شفافیتی در شرایط استفاده از این گوشی از طرف کمپانی وجود نداشته است! و یا وقتی کاربر بنا به شرایط شغلی و یا علاقه شخصی به سمت استفاده از گوشی ضد آب می‌رود، اما بعد از مدتی کمپانی سازنده اعلام می‌کند که این گوشی‌های ضد آب را در آب استفاده نکنید!
مشابه اتفاقی که چندی پیش برای گوشی‌های ضد آب سری اکسپریا، ساخت سونی رخ داد. شهرت این محصولات به خاطر قابلیت مقاومت آنها در مقابل آب و گرد و غبار است و حتی توانسته‌اند گواهینامه IP68 را که بالاترین گواهینامه در این زمینه است را از آن خود کنند. طبق این گواهینامه، کاربر می‌تواند گوشی خود را در عمق 5/1 متر و به مدت 30 دقیقه در آب استفاده کند، بدون این که خبری از شرایط محدودکننده استفاده از این گوشی در آب باشد. شاید شما هم با یکی از این تبلیغات مواجه شده باشید که کاربران را  در حال شیرجه زدن و یا عکاسی درون آب نشان می‌داد. یا گوشی‌هایی که در ظرف‌های پر از آب رها شده‌اند و دکمه شاتری که برای عکاسی در آب در کنار گوشی تعبیه شده است. همه اینها خبر از دستیابی سونی به موفقیتی ویژه می‌دادند، آن هم عکاسی در آب.
البته خیلی قبل از این که سونی شرایط و توصیه‌های ایمنی مربوط به دستگاه‌های خود را به‌روزرسانی کند، در همین صفحه شرایط استفاده از گوشی‌های ضد آب در آب بررسی شد و در این رابطه سه توصیه ایمنی مطرح شد، اول این که در هنگام برخورد گوشی با آب باید تمام درپوش‌های گوشی کاملا بسته باشد و دوم این که آب باید شیرین باشد، آبهای شور مانند آب دریا، شربت‌های شیرین و انواع آبمیوه‌ها و نوشابه‌ها می‌توانند به گوشی آسیب برسانند و سوم رعایت عمق و زمان درخواستی از طرف تولیدکننده بود.
اما در به‌روزرسانی اخیر سونی در رابطه با ایمنی محصولات ضد آب، عبارات جدیدی به چشم می‌خورد، عباراتی چون “به خاطر داشته باشید که از دستگاه در حالی که زیر آب است، استفاده نکنید" و یا  ”درجه IP دستگاه شما در شرایط آزمایشگاهی و در حالت آماده به کار (استندبای) به دست آمده است، شما نباید از این دستگاه زیر آب استفاده کنید، مثلا با آن عکس بگیرید."
یا "این دستگاه زیر آب، در حالت ساکن آزمایش شده و حرکت دادن یا کار کردن با دستگاه تست نشده است. عوامل محیطی زیادی هستند که قابل کنترل نیستند. (برای مثال سرعت حرکت زیر آب و یا تغییر فشار در حین حرکت زیر آب) به این دلیل است که ما توصیه نمی‌کنیم اکسپریا زد 5 ما را زیر آب فرو ببرید."
در حالی که سونی در کمپین تبلیغاتی Z3  بر عکاسی در زیر آب و در شرایط گوناگون متمرکز شده بود در Z5 با تغییر رویکردی محسوس اعلام کرد که این گوشی در مقابل باران و قطرات آب، ایمن است و از کاربران خواست تا گوشی‌های ضد آب سونی را با خود به داخل آب نبرند و زیر آب استفاده نکنند.
حال سوال این است که اگر قرار باشد گوشی فقط در برابر قطرات آب مقاوم باشد، دیگر چه فرقی می‌کند که صاحب بالاترین گواهینامه یعنی  IP68 باشد و یا IP57 و یا چیزی کمتر از آن.
اما علت تغییر رویکرد سونی و اطلاع‌رسانی دیرهنگام در خصوص شرایط خاص استفاده از گوشی‌های ضد آب نیز موضوع قابل تاملی است.
چراکه شنیده شده اقدام سونی در رابطه با محدود کردن استفاده کاربران از گوشی‌های ضد آب در آب، از هزینه قابل ملاحظه‌ای نشات می‌گیرد که به دلیل خدمات پس از فروش برای گوشی‌های ضد آب، متحمل شده است و این شرکت را بر آن داشته که راه آسیب به گوشی را از همان ابتدا ببندد و با برقراری محدودیت‌های سخت، خود را از زیر بار هزینه‌های جبرانی برهاند و مسوولیت هرگونه استفاده از گوشی در آب را به عهده کاربران بگذارد.   
به هر حال علت هر چه باشد بر عهده کاربر است که بداند گوشی مد نظر او، دقیقا چه امکاناتی در اختیار او قرار می‌دهد و آیا امکانات به دست آمده ارزش پرداخت هزینه اضافه را دارد؟ و نیز بر عهده کاربر است تا تحقیقات اولیه خود را با دقت بیشتری انجام دهد و فقط با توجه به تبلیغات شرکت‌ها، اقدام به تصمیم‌گیری نکنند.    
از سوی دیگر تجربه نشان داده که کاربران برای دستیابی امکانات مورد نیاز خود، می‌توانند با جیب خود کنار بیایند و از پول خود بگذرند، اما واقعیت این است که تجربه کاربری بهترین معیار در قضاوت گوشی‌ها است. کاربران بیش از آن که به ادعاهای کمپانی سازنده توجه کنند، رضایتمندی خود را از به‌کارگیری گوشی مد نظر قرار می‌دهند. از این رو مدتها است که کاربران حرفه‌ای به هیچ‌وجه اعداد و ارقام اعلام شده را ملاک انتخاب خود قرار نمی‌دهند. اما مساله مهم دیگر توانایی کمپانی‌ها در جلب اعتماد کاربران است و این شاید شاه‌کلید جلب مشتری است. در حال حاضر بسیاری از کمپانی‌های چینی این رویکرد را سر لوحه بازاریابی خود قرار داده‌اند و با برقراری ارتباط مستقیم با کاربران و  اعمال نظر آنها در گوشی‌های جدید، آنها را در طراحی و تولید آنچه مد نظر دارند، شرکت می‌دهند و در حقیقت آنها را به مصرف‌کنندگان دایمی‌ محصولات خود تبدیل می‌کنند. آنها می‌دانند در بازاری که رقابت روز به روز دشوارتر می‌شود حتی یک اشتباه می‌تواند بهای سنگینی داشته باشد.

 


مطالب مرتبط
نظرات کاربران

ارسال نظر در مورد این مطلب:
نام شما : *
آدرس ایمیل : *
متن نظر : *
کد امنیتی :
Refresh Code

لطفا عبارت درج شده در تصویر بالا را در کادر زیر بنویسید

*
 


کليه حقوق اين سایت متعلق به ICTNEWS است.
انتشار مطالب با ذکر منبع و لینک به سایت مجاز است.
تماس با ما: 88946450  فرم تماس با ما
این پرتال قدرت گرفته از :
سیستم مدیریت پرتال و خبرگزاری دیاسافت
ارتباط با ما : 1000030200